Wir helfen Ihnen gerne weiter!
info@lux-camp.at

Unsere Covid-Garantie bietet Ihnen mehr Sicherheit auf Ihren Reisen

Sollten Sie generelle Fragen zu Reisen in der derzeitigen Situation haben und wie wir "LuxCamp" diese handhaben, empfehlen wir Ihnen unsere speziell eingerichtete Seit e zu besuchen:  

Für zahlreiche Unterkünfte können wir Ihnen ab sofort unsere einzigartige Luxcamp Covid-Garantie anbieten, diese beinhaltet tolle Möglichkeiten unter anderem: 

Eine volle Rückerstattung oder eine kostenlose Umbuchung, Ihrer bei LuxCamp gebuchten Individualreise

Halten Sie die Augen offen!

Sofern Sie das rechts eingeblendete Logo neben Ihrer gewählten Unterkunft sehen, profitieren Sie bei Buchung automatisch von dieser einzigartigen Garantie. Welche Möglichkeiten Sie hierzu ohne Mehraufwand zusätzlich haben und was dies genau für Sie bedeutet, lesen Sie Unterhalb.

WICHTIG! Dieses Angebot gilt auch für Frühbuchungen, die bereits in den Vormonaten getätigt wurden, sofern das Symbol auf unserer Website neben der Unterkunft angezeigt wird!

Volle Rückerstattungsgarantie bei LuxCamp

NUR 1 Tag VOR Ihrer Anreise

Bei den nachfolgenden Covidbedingten Reisebeschränkungen erhalten Sie den gesamten Reisepreis zurück:

  • das Bundesministerium hat einen negativen Reisehinweis für Ihr Reiseziel ausgesprochen
  • die Region, in der Sie Wohnhaft sind, ist abgeriegelt
  • Ihr gebuchter Campingplatz oder Ihre Unterkunft ist wegen Corona gesperrt.

Eine kostenfreie Stornierung ist ausschließlich nur einen Tag vor Anreise möglich sofern eine offizielle Reisewarnung besteht. Die Wahl eines Gutscheins oder einer Umbuchung ist natürlich auch möglich. 

Bitte beachten Sie, dass eine kostenfreie Stornierung ausschließlich durch die 3 oben genannten Punkte kostenfrei zu diesem Zeitpunkt möglich ist. Stornierungen welche zu einem früheren Zeitpunkt erfolgen, müssen leider laut Stornobedingungen mit Kosten berechnet werden.

Kostenlose Umbuchung bei LuxCamp

Ab 28 Tage - 2 Tage VOR Ihrer Anreise

Wenn Sie in der Zeit zwischen dem 28. Tag vor Anreise bis zum 2. Tag vor der Anreise von einer der genannten Reiseeinschränkungen betroffen sind, können Sie kostenlos* auf ein anderes Ziel aus unserem gesamt Angebot umbuchen. 

  • das Bundesministerium hat einen negativen Reisehinweis für Ihr Reiseziel ausgesprochen
  • die Region, in der Sie Wohnhaft sind, ist abgeriegelt
  • Ihr gebuchter Campingplatz oder Ihre Unterkunft ist wegen Corona gesperrt.

Wenn Sie vor diesen 28 Tagen vor Anreise aufgrund der Reisebeschränkung umbuchen möchten, gelten weiterhin die üblichen Bedingungen. 

Bitte beachten Sie, dass eine Umbuchung ausschließlich durch die 3 oben genannten Punkte kostenfrei zu diesem Zeitpunkt (Bis 28 Tagen vor Anreise) möglich ist. 

Sollte Ihre Umbuchung jedoch vom Preis her teurer sein, müssen Sie diese Differenz jedoch leider selbst bezahlen. Sollte die Umbuchung günstiger sein, können wir Ihnen den Betrag leider nicht rückführen, da wir im Normalfall die vorhandenen Stornokosten der alten Buchung für Sie bereits entrichten müssen. 

Bitte beachten Sie: Die oben genannten Reisebeschränkungen müssen am Tag der Benachrichtigung schriftlich per Mail an uns "LuxCamp"  bestehen, um von diesem Garantie-Angebot profitieren zu können.

Unsere Standard-Reisebedingungen, welche für alle Unterkünfte im Normalfall gelten:

Kostenlos umbuchen bei LuxCamp

Sie überlegen einen Wechsel des bereits gebuchten Campingplatzes, eine Änderung der Unterkunft oder einfach ein komplett anderes Land? Kein Problem! Umbuchungen sind aufgrund der Situation ab Sofort, bis zu 8 Wochen vor Anreise, kostenlos. Beachten Sie bitte das es vorkommen kann, dass wir dies bei einigen Anbietern vorab anfragen müssen und dies etwas dauern kann.

Wir sind Mitglied beim SGR

Bei LuxCamp ist Ihre Buchung in sicheren Händen. Wir sind Mitglied der SGR. Als Reisender können Sie sicher sein, dass Ihr Geld sicher ist, falls unsere Organisation in finanzielle Probleme geraten sollte.

Ein Campingurlaub ist sicherer Urlaub

  • Sie verbringen die meiste Zeit im Freien und genießen die Natur
  • Sie haben viel Platz um Ihre Unterkunft herum
  • In den meisten Fällen verfügt Ihre Unterkunft über eigene Sanitäranlagen