Sollten Sie gegen Ihre Erwartung ein schlechtes Erlebnis auf Ihrer Reise gemacht haben, möchten wir uns herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden Ihre Beschwerde gewissenhaft bearbeiten.
Um eine schnellstmögliche Lösung des Problems zu gewährleisten, bitten wir Sie, das Reklamationsformular elektronisch auszufüllen und im Anschluss als Word-Datei an die folgende E-Mail Adresse zu senden:
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Bitte beachten Sie, dass Reklamationen, die nicht laut unseren AGB gehandhabt werden, nicht berücksichtigt werden können. Wir bitten um Ihr Verständnis.